Politique de confidentialité

 


 

VANILLE LABELLE s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par l’utilisateur sur le Site et à les traiter dans le respect des dispositions de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (Déclaration simplifiée CNIL n°1668259 v 0 du 23 avril 2013), ), telle que modifiée par la loi du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles.

En naviguant et en utilisant le site, l’utilisateur accepte que VANILLE LABELLE collecte, utilise et divulgue des informations le concernant, dans les conditions définies ci-après :

Collecte des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel désignent : «toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres» (Article 2 Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

Les données à caractère personnel peuvent être collectées par différents moyens, et notamment dans les circonstances suivantes : navigation sur le site, consultation des produits et services sur le site, création d’un compte, réalisation d’une commande de produits et/ou services sur le site, gestion du panier d’achats, envoi d’un message électronique, inscription à la liste de diffusion de la newsletter du site Vanille-labelle.com.

L’utilisateur du site peut être amené à fournir les informations suivantes, dont notamment :

  • ses noms, adresse postale, numéro de téléphone et adresse électronique lors d’une inscription à la liste de diffusion de la newsletter sur le site Vanille-labelle.com.
  • ses noms, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique, adresse postale et certaines informations financières (numéro de carte bancaire ou de carte de crédit) en cas de commande de produits et/ou services, pour le traitement et le paiement de la commande effectuée par l’utilisateur sur le site Vanille-labelle.com.

Utilisation des données à caractère personnel

Les informations recueillies par VANILLE LABELLE font l’objet d’un traitement informatique et sont strictement destinées aux finalités suivantes : la gestion et le traitement des commandes de produits et/ou services, la gestion des paniers d’achats, le suivi de la relation client, la gestion de l’inscription à la liste de diffusion de la newsletter, le suivi à des fins statistiques pour enrichir le contenu éditorial et l’adapter aux besoins des utilisateurs, la gestion des opérations relatives à la prospection, la gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition, ainsi que la gestion des impayés et du contentieux.

Divulgation des données à caractère personnel

Les données personnelles collectées sur le site Vanille-labelle.com sont stockées en France sur le serveur de VANILLE LABELLE.

VANILLE LABELLE s’efforce d’apporter des garanties suffisantes pour assurer la mise en œuvre des mesures de sécurité et de confidentialité des informations collectées et de prendre toutes précautions utiles, au regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement, pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Les données personnelles ne sont pas communiquées à des tiers, hormis les prestataires techniques qui interviennent dans le processus de diffusion du site. Tout salarié de VANILLE LABELLE, qui accède à ces informations, respecte la confidentialité des données et s’engage ne pas les divulguer en dehors des finalités de leur collecte.

VANILLE LABELLE peut être amené à communiquer les données à des tiers dans les circonstances suivantes :

  • lorsqu’il apparaît nécessaire d’impliquer un prestataire technique externe afin de répondre à la commande de produits et/ou de service effectuée par l’utilisateur ;
  • lorsque l’utilisateur réalise une demande de communication de ses données ;
  • sur demande d’une juridiction ou d’une administration.

Durée de conservation des données à caractère personnel

Les informations sont conservées pendant un délai qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, c’est-à-dire :

  • 5 ans pour les données relatives à la passation d’un contrat de vente d’un produit ou d’un service
  • 3 ans pour les données d’utilisateur à des fins de prospections commerciales. Le délai de 3 ans commence à courir à compter de la fin de la relation commerciale.

Modification et accès aux données à caractère personnel

Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur du site peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations le concernant, en adressant sa demande par écrit soit par email à l’adresse suivante : infos@Vanille-labelle.com, soit par courrier à l’adresse postale suivante : 

 VANILLE LABELLE
Village Artisan – 340 route d’Etampes – 91150 Brières les scélles

Si l’utilisateur ne souhaite plus recevoir de newsletter, il peut à tout moment se désinscrire de la liste de diffusion :

  • soit en suivant les instructions situées en bas de la newsletter Vanille-labelle.com,
  • soit en contactant par écrit VANILLE LABELLE à l’adresse mentionnée ci-dessus.

INFORMATIONS SUR LES COOKIES

Définition des cookies

Le terme de ‘cookies’ désigne des traceurs déposés et/ou lus lors de la consultation d'un site internet. En poursuivant la consultation du site Vanille-labelle.com, l’utilisateur reconnaît que des informations relatives à la navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des cookies installés sur son terminal (ordinateur, tablette ou mobile), en fonction des choix qu’il aura exprimés concernant les paramétrages des cookies et qu’il pourra d’ailleurs modifier à tout moment.

Finalité des cookies

Les cookies, qui sont émis sur le site Vanille-labelle.com, sont utilisés aux fins décrites ci-après et ce, pendant la durée de validité du cookie concerné.

Le procédé technique des cookies assure le bon fonctionnement du site et vise plus particulièrement à :

  • l’adaptation du site aux préférences d'affichage et de navigation du terminal de l’utilisateur (langue, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé). En l’absence de ces cookies, des services, tel que l’affichage, ne sont pas fournis de manière optimale (cookies de fonctionnement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur) ;
  • la mémorisation de certaines informations en vue de faciliter et de personnaliser les prochaines sessions de l’utilisateur sur le site (cookies de fonctionnement) ;
  • la réalisation de statistiques d’audience relatives notamment, au volume de fréquentation et d'utilisation des divers produits et services proposés sur le site (rubriques et contenus visités, parcours) en vue d’améliorer le confort de l’utilisateur et la pertinence des contenus (cookies de mesure d’audience) ;
  • le partage de contenu vers des réseaux sociaux : ces cookies permettent à l’utilisateur de faire connaître à d’autres personnes le contenu du site ainsi que son opinion sur celui-ci grâce à des « boutons de partage de réseaux sociaux » tels que ceux utilisés par Facebook et Twitter. VANILLE LABELLE n’a aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour la collecte des cookies. VANILLE LABELLE préconise à l’utilisateur de se reporter aux conditions d’utilisation de ces réseaux sociaux.

Les cookies utilisés sur le site Vanille-labelle.com sont les suivants :

  • Date d'expiration: fin de session de navigation
  • Panier date d'expiration: fin de session de navigation
  • Date d'expiration: fin de session de navigation
  • Google Analytics __utma
  • Google Analytics __utmb
  • Google Analytics __utmc
  • Google Analytics __utmz

Les cookies Google Analytics sont facultatifs.

Obligation d'information préalable et consentement sur l’utilisation de cookies

L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est subordonné à la volonté de l’utilisateur, que ce dernier peut exprimer et modifier à tout moment à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation.

En poursuivant la consultation du site Vanille-labelle.com sans modifier ses paramètres de navigation, l’utilisateur accepte l’enregistrement de cookies sur son terminal. Les cookies intégrés dans les pages et contenus consultés seront ainsi stockés temporairement dans un espace dédié de son terminal.

Paramètres du navigateur de l’utilisateur pour refuser les cookies

L’utilisateur peut refuser tout ou partie des Cookies à travers le paramétrage de son navigateur.

La configuration de chaque navigateur est différente pour les paramétrages des cookies. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur afin que l’utilisateur soit en mesure de savoir de quelle manière modifier ses paramétrages en matière de cookies :

  • Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies,
  • Safari : https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/
  • Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
  • Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-cookies-tiers
  • Opera : http://help.opera.com/Windows/9.20/fr/cookies.html

En cas de refus de l’enregistrement des cookies de fonctionnement, l’utilisateur ne pourra pas bénéficier des options et du confort d’une navigation optimale, certaines fonctionnalités nécessitant l’utilisation indispensable de cookies. VANILLE LABELLE décline toute responsabilité pour les éventuels désagréments résultant de l'impossibilité de lire les cookies de fonctionnement.

Durées de vie des Cookies

La majorité des cookies utilisé sur le site sont des cookies temporaires, dits « de session », qui sont effacés automatiquement à la fermeture du navigateur. D’autres cookies restent stockés dans le terminal de l’utilisateur du site. Dans cette hypothèse, la durée de vie des cookies ne dépassera treize (13) mois à compter du consentement donné au dépôt de cookies.

Responsabilité

En tant qu’éditeur, VANILLE LABELLE est responsable du respect sur son site des obligations découlant des dispositions de l’article 32-II de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2018 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Toutefois, VANILLE LABELLE ne saurait être tenu responsable des cookies des sites partenaires, ni de ceux des réseaux sociaux.

 

 

Ce site Web utilise la technologie etracker (www.etracker.de) pour collecter des données anonymes et les stocker à des fins d'optimisation. Elles sont associées à un identifiant d'utilisateur anonyme, puis enregistrées afin de pouvoir créer des profils d'utilisation. Des cookies peuvent être utilisés dans ce but ; ils collectent et stockent les données de façon anonyme uniquement. Les données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement l'utilisateur de ce site Web et ne sont croisées avec aucune donnée personnelle. Il est possible de refuser à tout moment la collecte et le stockage de ces données, et ce définitivement.